Macのカーソルがどこかに行ってしまう現象

MacOS Big Surでカーソルが行方不明になった

それは突然のこと。
電源投入し、ググろうかなと検索ワード入れようとマウスで検索窓をポチ。
タイプしようとしたらカーソルが何処かに行ってしまう。

とりあえず再起動し、いろいろ試してみる

再起動したら大丈夫だろうと思っていたら現象再発。
ワイヤレスマウスの電源を入れなおし、再度接続してみる。
ダメ!

ワイヤレスキーボードの電源もお入れなおしてみる。
ダメ!ダメ!

WindowsPCで使っているワイヤレスマウスとの干渉があるのかと思いWindowsPCの電源を切り、マウスのスイッチもOFFに。
ダメ!ダメ!ダメ!

Cheromだけで起こるのかアプリを変更してみる。
Excelもダメ!
ノートもダメ!

とにかくカーソルが何処かに行ってしまう。

サポートに電話であっけなく解決

あれこれ悩むよりとりあえずサポートに電話。
待つこと5分。やっと担当につながった。
症状を話したところ直ぐに解決策を教えてくれた。

Appleでも把握している問題らしかった。

原因はPIXELA社のXitだった

PIXELA社でも把握していて情報が載っていました。
http://www.pixela.co.jp/support/info/2020/bigsur.html

私の場合はXitをWidows側で使っていたのでMac からアンインストールして解決。

 

 

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